[CASO DE ÉXITO]

Im Beauty, es una tienda de cosmética y belleza que vende multimarca a nivel online, entre las mejores del mercado, para ofrecer una experiencia asequible y personalizada

Sector:

Ecommerce – Cosmética
Paid Media
SEO
Marketing Automation
Creative

¿Cuál era el reto?

La marca venía con un modelo de negocio que no podía escalar por no saber cómo. Con nuestra ayuda ha conseguido pasar de 43k de facturación en 2023 a facturar más de 7 cifras en 2026. Todo juntado Paid Media + SEO + Email Marketing + CRO.

Es decir, hemos multiplicado por más de 23 la facturación del negocio en apenas 3 años.

Arranque y escalado de Meta Ads desde cero

Creamos una estrategia de testeo y escalado en Meta Ads separada por formatos y por marcas.

Pusimos foco en las marcas que mueven más el negocio y creamos campañas de catálogo e imagen.

Esto nos permite testear entre formatos, estilos y controlar los márgenes de beneficio para cada marca.

Lo que funciona lo escalamos verticalmente (más presupuesto) y horizontalmente (más variedad creativa).

 

Optimización estructura Google Ads

Creamos una estrategia en base a PMAX centrada en control de inversión y rentabilidad por marcas.

Al igual que en Meta Ads, detectamos que marcas son las que mueven más la facturación del negocio y creamos campañas por top ventas y marcas secundarias junto a campañas residuales de standar shopping con CPC limitado que nos traen menos volumen pero una rentabilidad superior al ROAS 10.

En momentos puntuales creamos campañas centradas en las marcas con oferta para asegurarnos darles un impulso extra.

Construcción de una estrategia SEO a gran escala

Optimización SEO integral de IM Beauty con foco en la corrección técnica de problemas de duplicidad de contenido y en la mejora del contexto semántico de las principales categorías y colecciones de la web.

Se trabajó especialmente la parte técnica para solucionar los errores que estaban provocando contenido duplicado, así como la optimización de encabezados y textos SEO en categorías.

Se redefinió la estructura de contenidos para trabajar mejor la intención de búsqueda de cada colección y reforzar la autoridad de las páginas clave.

  • Corrección de problemas técnicos relacionados con duplicidad de contenido.
  • Optimización de encabezados y textos SEO en categorías y colecciones.
  • Diferenciación semántica de las páginas para aportar más contexto y mejorar su posicionamiento.
  • Mejora del contenido de producto para reforzar la relevancia orgánica y la intención comercial.

La posición media pasó de 23 a 8, impulsando además un aumento relevante de las compras procedentes del tráfico orgánico.

Potenciación de la captación y recurrencia con CRM

Rehicimos la estrategia de email marketing en Klaviyo con un objetivo doble: captar más suscriptores y conseguir que cada cliente volviera a comprar.
Optimizamos los formularios de registro y la serie de bienvenida para que el tráfico de Paid Media y SEO se quedara como suscriptor. Con más de 30 flujos activos (bienvenida, producto visto, carrito y checkout abandonado, reactivación) cubrimos todo el recorrido del usuario. Además, montamos un calendario fijo de campañas centrado en las marcas top y en ofertas puntuales.
  • La serie de bienvenida pasó a ser el flujo con más ingresos.
  • El flujo de checkout abandonado convierte el 7,5 % de los usuarios que lo reciben.
  • Segmentamos según el comportamiento de compra.

Frente al año anterior, los ingresos por email subieron un +56 %, los de campañas un +104 % y los de flujos un +17 %. Los nuevos suscriptores crecieron un +134 % y el valor medio del pedido un +11 %.

Conclusiones

La combinación de Paid Media, Marketing Automation y SEO junto a decisiones correctas de negocio en cuanto a inversión, ofertas y rentabilidad han permitido a IM Beauty escalar hasta el 1M de facturación de forma estable.

LLevamos trabajando ya un tiempo con ellos, y el servicio siempre ha sido excelente. Se han centrado mucho en estudiar nuestras necesidades particulares y nos han brindado un servicio a medida, siempre preocupándose por métricas clave del negocio para asegurarse de que todo el trabajo que se estaba haciendo era sostenible a largo plazo. En líneas generales, nos han ayudado a crecer y a entender qué palancas de crecimiento tocar en cada momento. ¡¡Un 10!!

Pau Fontdecaba
Ecommerce Manager

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