Si queremos exprimir al máximo nuestros resultados en publicidad digital debemos conocer todos y cada una de las métricas.
Una de las métricas clave que todo especialista en publicidad digital debe dominar son las conversiones post impresión.
Estas conversiones, que ocurren después de que los usuarios han visto un anuncio pero sin hacer clic en él, desempeñan un papel fundamental en la evaluación del éxito de nuestras estrategias publicitarias.
En este artículo, exploraremos en profundidad qué son las conversiones post impresión, su importancia en el panorama actual, su comparación con las conversiones post clic y las plataformas donde estas conversiones son especialmente relevantes.
¿Qué son las conversiones post impresión?
Las conversiones son las acciones que buscamos que el usuario realice, ya sea tras ver o hacer clic en uno de nuestros anuncios.
Estas acciones suelen hacer referencia a una compra, generación de lead, descargas de aplicaciones y muchas otras. Siempre y cuando sea una métrica principal de medición del éxito de la campaña.
En el caso de las conversiones post impresión son aquellas que ocurren tras que el usuario haya sido impactado por uno de nuestros anuncios y realizado la acción que deseamos en el período que nosotros hayamos definido sin que haya llegado a hacer clic en el anuncio. Ya sea uno, siete o treinta días después de la impresión del anuncio, por ejemplo.
Importancia de las conversiones post impresión
Si bien es cierto que las conversiones post impresión no son igual de importantes y no tienen la misma repercusión inmediata que las conversiones post clic, eso no significa que carezcan de importancia, ya que si que nos permiten tener una visión más completa de nuestro impacto publicitario.
Las conversiones post impresión son indicadores clave de la conciencia y notoriedad de marca que estamos generando en los usuarios. Aunque el usuario no haya hecho clic en nuestro anuncio, si tras ser impactado lleva a cabo la conversión que deseamos de una forma u otra hemos intervenido, lo cual nos demuestra que nuestra publicidad está teniendo retorno y que estamos dejando huella en su mente.
Conversiones post impresión vs. post clic
Como hemos comentado anteriormente, las conversiones post clic son aquellas que se producen tras hacer clic en un anuncio y realizar la acción deseada en la página de destino.
Mientras que las conversiones post impresión son aquellas que se producen tras ser impactados por un anuncio, pero no hacer clic, y tras un tiempo realizar la conversión en una página web relacionada con el anuncio entrando por un canal distinto al por el que hemos sido impactador por ese primer anuncio.
Por ejemplo, ves un anuncio por Facebook Ads (sin clicar) y en las próximas 24 horas gracias al recuerdo de marca haces una compra por tráfico directo. Esta acción hará que en Facebook Ads se registre una conversion post impresión.
Ventana de atribución para las conversiones post impresión
Nosotros desde Why Ads Media, al ser una consultora especializada en performance, con la ventana de atribución que trabajamos normalmente en las conversiones post impresión es de un día, es decir, si has sido impactado por uno de nuestros anuncios y en un lapso de tiempo de 24 horas realizas la conversión, si consideramos que hemos sido partícipes de ello y nos lo atribuimos.
En cambio, para las conversiones post clic, trabajamos con rangos de 30 y 60 días, en función del ticket medio del producto o servicio. No es lo mismo comprar un infoproducto de 2.000€ que un producto de 20€, la decisión de compra varía mucho en el tiempo.
En qué plataformas priman las conversiones post impresión
Como era de esperar, las plataformas donde priman las conversiones post impresión son aquellas donde el alcance y las impresiones son las métricas a potenciar.
Algunos ejemplos de ello son Meta Ads o la red de Display de Google Ads, donde se maximizan las impresiones para impactar al mayor número de usuarios.
En otras redes, como la de search de Google Ads, solo aparecemos con las búsquedas intencionadas de los usuarios, por lo que se maximizan las visitas a nuestras páginas de destino y en consecuencia las tener conversiones post clic.
Como aumentar mis conversiones post impresión
Si queremos aumentar nuestras conversiones tras impactar al usuario debemos trabajar muy bien nuestros creativos. En el panorama actual si queremos destacar es uno de los factores más importantes.
- Muestra una mejor oferta. Es fundamental destacar nuestros beneficios que nos hacen únicos frente a la competencia.
- Humaniza la marca. Conectar emocionalmente está más que demostrado que crea mayores vínculos y sobre todo, vínculos más duraderos con las personas.
- Destaca tus colores corporativos. Utiliza conscientemente los colores de tu marca para generar coherencia, familiaridad y recuerdo en la mente de los usuarios.
- Destaca tu logo. El logo es uno de los elementos más reconocibles de una marca, asegúrate de que está visible y presente en todos tus creativos publicitarios.
Estas acciones te van a ayudar sobre todo a largo plazo para que el usuario al segundo de verte te reconozca y te tenga siempre en el top of mind.
En definitiva, las conversiones post clic deben ser tu principal forma de medir la repercusión de tus anuncios pero en algunos casos revisar el impacto con las conversiones post impresión te puede dar más información para saber que acciones llevar a cabo.
