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Configurar conversiones en Google Ads es un paso esencial para medir el rendimiento de tus campañas publicitarias y optimizar la inversión en marketing digital.
En esta guía, te explicaremos cómo configurar conversiones en Google Ads utilizando Google Tag Manager (GTM), incluyendo la implementación de conversiones mejoradas y el envío del parámetro new_customer para mejorar la atribución y segmentación de clientes.
Qué son las conversiones en Google Ads
Las conversiones en Google Ads son acciones específicas que los usuarios realizan en tu sitio web y que consideras valiosas, como completar una compra, llenar un formulario o suscribirse a un boletín. Configurar correctamente las conversiones en Google Ads es crucial para medir la efectividad de tus campañas publicitarias y tomar decisiones informadas sobre la inversión en publicidad.
Métodos para Configurar las conversiones de Google Ads
Existen principalmente tres métodos para configurar las conversiones en Google Ads:
- Mediante código: Insertando manualmente el script de seguimiento en el sitio web.
- Mediante vinculaciones nativas (por ejemplo, en Shopify, wordpress con plugings etc).
- Mediante Google Tag Manager (GTM): Opción más recomendada por su facilidad y flexibilidad.
En este artículo, nos centraremos en cómo configurar las conversiones utilizando Google Tag Manager (GTM), que es el método más recomendable y usual debido a su facilidad y flexibilidad.
Cómo configurar las conversiones de Google Ads con Google Tag Manager (GTM)
A continuación, te mostramos el paso a paso para configurar las conversiones en Google Ads utilizando GTM:
Cómo crear una conversión en Google Ads
Ve a tu cuenta de Google Ads y navega hasta la sección de Conversiones. Haz clic en el botón «Nueva conversión» y selecciona el tipo de conversión que deseas rastrear, como una compra en el sitio web o una suscripción.
En la mayoría de los casos debes escoger sitio web, ya que es donde vamos a medir lo que ocurre. Hay otras alternativas como medir conversiones de aplicación, llamadas o importar de otras herramientas.
Rellenar la información de conversión que nos pide la acción de conversión
Completa todos los campos requeridos, como el nombre de la conversión, el valor, la categoría y otros parámetros importantes. Guarda la configuración de tu conversión y copia el ID de conversión y la etiqueta de conversión, que necesitarás más adelante.
Aqui lo más importante es saber diferenciar que categoría de conversión es y respecto al valor, dejarlo vacío si se tratan de leads y dejar valor distintos para cada conversión en caso de ser compras de un ecommerce.
Hay estrategias más avanzadas de lead scoring donde a los formularios se les asigna un valor pero no es algo a tratar en este artículo.
Tenemos 3 opciones para configurar la conversión, en este post nos centramos en Google Tag Manager, donde debemos guardar el ID y la etiqueta de conversión para más adelante.
Creando etiqueta de vinculación de conversión en GTM con el activador “All pages”
Abre tu cuenta de Google Tag Manager y navega hasta la sección de Etiquetas. Crea una nueva etiqueta y selecciona «Vinculación de conversión de Google Ads» como el tipo de etiqueta. Configura el activador para que se ejecute en «All Pages».
Esta etiqueta es esencial para que Google Ads pueda atribuir correctamente las conversiones y evitar la pérdida de datos por restricciones de cookies.
Creando la etiqueta de seguimiento de conversiones en Google Ads
Regresa a la sección de Etiquetas en Google Tag Manager y crea una nueva etiqueta. Selecciona «Seguimiento de conversiones de Google Ads» como el tipo de etiqueta. Ingresa el ID de conversión y la etiqueta de conversión que copiaste anteriormente.
Añadir ID y etiqueta de conversión y ponerle el activador adecuado
Configura el activador para que la etiqueta se dispare en el momento adecuado, por ejemplo, cuando se completa una compra o se envía un formulario. Guarda los cambios y publica tus etiquetas en Google Tag Manager.
Siguiendo estos pasos, habrás configurado correctamente las conversiones en Google Ads utilizando Google Tag Manager. Esto te permitirá medir con precisión las acciones valiosas que los usuarios realizan en tu sitio web y optimizar tus campañas de publicidad para obtener mejores resultados.
Implementación de Conversiones Mejoradas en Google Ads
¿Qué son las conversiones mejoradas?
Las conversiones mejoradas permiten enviar datos de conversión adicionales a Google Ads, mejorando la atribución incluso cuando las cookies de terceros están bloqueadas. Esto se logra mediante la captación de datos como correos electrónicos cifrados (hash SHA256) o números de teléfono.
Beneficios de las conversiones mejoradas
- Mejor atribución de conversiones: Ayuda a Google Ads a reconocer usuarios en diferentes dispositivos.
- Mayor precisión en la medición: Reduce la pérdida de datos cuando los usuarios no aceptan cookies.
- Optimización de pujas: Mejora el rendimiento de las estrategias automatizadas de Google Ads.
Si quieres saber en detalle cómo implementarlas [LINK AL POST SOBRE CONVERSIONES MEJORADAS]
Principales fallos al configurar las conversiones en Google Ads
No medir el valor de conversión de cada compra
Es fundamental asignar un valor específico a cada conversión para entender mejor el retorno de inversión de tus campañas publicitarias. No hacerlo puede llevar a decisiones erróneas sobre la asignación de presupuesto y la optimización de campañas.
Dejar como principal varias conversiones, en vez de solo la realmente importante
Es común configurar varias conversiones como principales, pero esto puede diluir el enfoque de tus campañas. Es recomendable designar solo la conversión más importante (como una compra o un lead) como principal y dejar otras acciones menos críticas, como clics, como secundarias. Esto permite una medición más precisa del éxito de tus objetivos clave.
Siguiendo estos pasos y evitando los errores comunes, habrás configurado correctamente las conversiones en Google Ads utilizando Google Tag Manager. Esto te permitirá medir con precisión las acciones valiosas que los usuarios realizan en tu sitio web y optimizar tus campañas de publicidad para obtener mejores resultados.