Comprender el feed de shopping: ¿Qué es y por qué es importante?
El Feed de Shopping es una herramienta que permite a los anunciantes de Google Ads mostrar sus productos directamente en los resultados de búsqueda de Google Shopping.
Es probablemente la forma más efectiva de aumentar la visibilidad de tus productos y llegar a clientes potenciales que están buscando activamente lo que tienes para ofrecer.
El Feed de Shopping es una lista estructurada de datos que contiene información detallada sobre tus productos, como el título, el id, descripción, precio y URL de la imagen. Esta información se utiliza para crear anuncios relevantes que se muestran en los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan productos relacionados.
La importancia del Feed de Shopping radica en su capacidad para mostrar tus productos de manera visual y atractiva. Los anuncios de Shopping incluyen una imagen del producto, el título, el precio y el nombre de la tienda. Esto hace que los anuncios sean más atractivos y aumenta las posibilidades de que los usuarios hagan clic en ellos.
Tipos de Feeds
– Principal es el feed primario que incluye toda la información sobre los productos para Merchant Center. Si este está completo y cumple los requisitos de datos y el resto de las normas obligatorias de Merchant Center, no tendremos que crear más feeds.
-Complementario Es un feed usado para añadir más atributos al feed principal, tanto obligatorios como opcionales. No sirve como fuente de datos principal, solo complementa la información del feed principal. Generalmente, se crea en una hoja de cálculo de Google y se asocia al feed principal a través del atributo id.
La ventaja de usar el feed de shopping en Google Ads
Como hemos comentado, los anuncios de Google Ads en la red de shopping son de las principales formas de aumentar nuestros resultados para un ecommerce. A continuación te dejamos algunas de las principales ventajas.
- Mayor visibilidad: Los anuncios de Shopping se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y también pueden aparecer en la pestaña de «Compras» en la parte superior de la página de resultados. Esto significa que tus productos tendrán una mayor visibilidad y serán más propensos a ser vistos por los usuarios.
- Anuncios más relevantes: El Feed de Shopping permite mostrar anuncios altamente relevantes para los usuarios. Los anuncios se basan en los datos proporcionados en el feed, lo que significa que se mostrarán solo a aquellos usuarios que estén buscando productos similares a los que ofreces. Esto aumenta la probabilidad de que los usuarios hagan clic en tus anuncios y compren tus productos.
- Mayor control sobre los anuncios: Con el Feed de Shopping,al igual que con el resto de campañas de Google Ads, puedes tener un mayor control sobre tus anuncios. Puedes ajustar el presupuesto, la oferta y la segmentación para maximizar el rendimiento de tus anuncios. También puedes realizar un seguimiento de las conversiones y medir el retorno de la inversión de tus campañas de Shopping.
Componentes clave de un Feed de Shopping
Los atributos son las características que definen y diferencian el producto, fundamentales para que el usuario lo elija. Su inclusión tiene un tiempo de procesamiento y no es inmediata. Hay ciertos atributos que tenemos que incluir obligatoriamente en el feed de datos, si no nuestros productos no se publicitarán. Estos son los atributos obligatorios que deben de tener todos los productos
Los atributos complementarios se utilizan para actualizar datos de producto que ya existen en uno o varios feeds principales. Puede tener varios feeds complementarios y son datos clave que describen un producto. Si utiliza los atributos obligatorios y los opcionales para describir sus artículos con precisión, los usuarios podrán buscar nuestro prodycto y encontrarlo más fácilmente.
Un Shopping Feed consta de varios componentes clave que son esenciales para asegurar que tus productos se muestren correctamente en los anuncios de Shopping. Estos son los componentes clave que debes tener en cuenta al configurar tu Feed de Shopping:
Cómo configurar un feed de shopping en Google Ads
1ºCrear una cuenta en Merchant: Primero tenemos que incluir los datos de nuestra empresa:
2º Elegir dónde los clientes realizarán las compras:
- En mi sitio web: si solo vendes productos online
- En mi tienda local: si tienes una tienda física y quieres publicitar sus productos.
3º Verificar y reclamar el sitio web:
- Verifica el sitio web para demostrar a Google que eres el propietario. Si ya has verificado el sitio web con otros productos de Google, solo reclama el sitio web en Merchant Center.
4º Vincular Merchant Center con Google Ads: Necesitas vincular tus cuentas para crear campañas de shopping o usar remarketing dinámico. Puedes vincular varias cuentas de Google Ads con una cuenta de Merchant o viceversa. Dependiendo del acceso a la cuenta de Google Ads, hay diferentes maneras de vincularlas.
5º Configurar los gastos de envío.
6º Configurar el idioma y el país.
7º Subir los productos.
Configurar un Feed de Shopping en Google Ads es un proceso que si se tiene poca experiencia se puede complicar. Os dejamos los pasos a seguir:
- Crear una cuenta en Google Merchant Center.
- Tras seguir los pasos subir el feed de shopping.
Aqui contamos con 3 opciones: desde un archivo, hoja de calculo de Google o uno a uno.
Sin duda debeis optar por la primera opcion ya que es la que nos va a permitir tener un optimización automática de los cambios hagamos en nuestro feed.
O bien podemos extraer esta URL con alguna app o plugin o pedirle a nuestro desarrollador con nos elabore una URL dinámica.
Una vez hacemos esto pasarán varios días hasta que nos aprueben los productos.
En algunas cosas nos pueden faltar ciertos errores, los que deberemos corregir para tener la aprobación de los productos.
Estos pueden ser problemas en las fotos, URL o atributos como el GTIN.
- Tener una cuenta de Google Ads.
- Vincular la cuenta de Google Ads con Google Merchant Center.
Una vez tengamos esto listo, podemos hacer campañas de Performance Max o Estándar Shopping para promocionar nuestros productos en la red de shopping de Google Ads. La mejor red para conseguir compras de nuestros productos de ecommerce en la mayoría de casos.
Mejores prácticas para optimizar tu Shopping Feed
Para maximizar el rendimiento de tu Feed de Shopping, es importante seguir algunas mejores prácticas de optimización. Aquí hay algunas prácticas recomendadas que puedes implementar:
- Utiliza palabras clave relevantes: Incluye palabras clave relevantes en los títulos y descripciones de tus productos para que sean más visibles para los usuarios que buscan productos similares.
- Optimiza las imágenes de los productos: Asegúrate de que las imágenes de tus productos sean de alta calidad y representen fielmente los productos que estás promocionando. Las imágenes atractivas y claras pueden aumentar la probabilidad de que los usuarios hagan clic en tus anuncios.
- Actualiza regularmente tu Feed de Shopping: Mantén tu Feed de Shopping actualizado con la información más reciente sobre tus productos. Esto incluye precios, disponibilidad y cualquier cambio en las descripciones o imágenes de los productos.
- Los feeds de datos complementarios suelen utilizarse como una fuente secundaria de datos que nos permite agregar más atributos a los feeds principales o enviar otros datos que queramos usar en las reglas de feed (su uso más común).
- Las reglas de feed permiten modificar tus datos para que cumplan los requisitos de la especificación de datos de producto. Se deben utilizar para resolver errores, excluir productos sin stock y ayudar a Google a interpretar los datos de tu feed a nivel semántico.
- Añadir el atributo «sale_price«: Si el precio original se ha mantenido durante al menos 30 días dentro de los últimos 200 días y el precio de oferta es inferior a este. Además, el descuento ofrecido debe ser superior al 5 % e inferior al 90 %. El primero puede aparecer tachado junto al segundo con una insignia de OFERTA en la esquina superior izquierda, para que los usuarios vean la diferencia.
- Activar las Reseñas de Producto Resaltar nuestro producto frente a la competencia nos permitirá obtener un mejor CTR. Tener valoraciones positivas genera mayor confianza en el usuario, lo que aumenta su predisposición a comprar.
Solución de problemas comunes con el feed de shopping
Aunque configurar un Feed de Shopping es en su mayoría sencillo, puede haber algunos problemas comunes que debes solucionar. Aquí hay algunos problemas comunes que puedes encontrar y cómo solucionarlos:
- No se muestran los anuncios: Si tus anuncios de Shopping no se están mostrando, verifica que tu Feed de Shopping esté configurado correctamente y que hayas seguido todas las políticas de Google Ads. También verifica tu presupuesto y oferta para asegurarte de que sean lo suficientemente altos como para mostrar tus anuncios.
- Información incorrecta en los anuncios: Si la información de tus anuncios, como el título o el precio, es incorrecta, verifica que hayas proporcionado la información correcta en tu Feed de Shopping. Si la información es correcta, puede haber un problema técnico que debes resolver con el soporte de Google Ads.
- Imágenes no visibles: Si las imágenes de tus productos no se muestran en tus anuncios, verifica que hayas proporcionado la URL de la imagen correcta en tu Feed de Shopping. También verifica que la URL de la imagen sea accesible y que la imagen cumpla con los requisitos de Google Ads.
- Problemas de carga del Feed de Shopping: Si estás teniendo problemas para cargar tu Feed de Shopping, verifica que el archivo cumpla con los requisitos de formato y tamaño de Google Ads. También asegúrate de que el archivo esté actualizado y no contenga errores o información incorrecta.
- Si subes un producto para promocionar en Black Friday dos días antes, este no se mostrará en tus anuncios . Debido a que los productos pueden tardar hasta 72 horas en pasar el proceso de revisión, por tanto no se mostrará en tus feed.
- Presta atención al idioma. Si has subido un feed en inglés para España, tus anuncios de Google Shopping podrán mostrarse, pero solo a usuarios con el navegador configurado en inglés. Esto podría limitar la cobertura de tu publicidad en Shopping y es posible que no puedas ver tus propios anuncios.
Si buscas un partner que te ayuda a escalar tu ecommerce y crees que podamos ayudarte, te animo a que agendes un reunión con el equipo.
