Performance max (pmax) | Qué son y cómo te pueden ayudar

Ya hace más de un año que contamos en Google Ads con unas campañas inteligentes donde solo con incluir nuestros productos, textos e imágenes podemos aparecer en todas las redes de google (gmail, youtube, search, display y shopping).

Estas con las famosas Performance Max (PMAX).

Que son las campañas de Performance Max

Las campañas Performance Max son un tipo de campañas automatizadas y potenciadas por inteligencia artificual, que nos permiten aparecer en todas las redes de Google

> Search, Display, Shopping, Youtube

Esta campaña nos permite aprovecharnos del cerebro de Google gracias a atacar a nuestro cliente potencial en la fase del funnel en la que se encuentre y poder tener nuestra marca trabajada de forma automática.

Su inclusión supuso un antes y un después para los gestores de Google Ads debido a que perdimos control y en muchos casos siguen siendo una caja negra.

Y sobre todo, nos quitaron nuestras queridas campañas de Smart Shopping.

Ventajas de Performance Max

Performance Max por tipo de Negocio

Hay que tener en cuenta que Pmax no es para todos los negocios y que, dependiendo si tu negocio es una empresa de servicios o una tienda online, las estrategias, ventajas y recomendaciones varían muchisimo.

Es por ello por lo que según el tipo de negocio, pMax será más o menos recomendable.

Pmax para Ecommerce

Este tipo de campañas para tiendas online es muy potente ya que engloba a nivel full funel las necesidades concretas de facturaión y ROAS objetivo para ser rentables.

Funcionan muy bien porque trabajan las redes de mayor performance (Search & Shopping) y serán las cuales tengamos que controlar muchisimo con el script que te enseñamos más abajo.

Además, es un tipo de campaña muy potente ya que tiene la capacidad de contar con la IA de Google + Señales de Audiencia muy ricas que hacen que estas puedan aprender mucho más rápido de la dirección que tomar para conseguir los objetivos de crecimiento.

IMPORTANTE:

• Revisar canales en los que gasta y controlar sus rentabilidades (Script)
• Revisar términos de búsqueda para negativizar a nivel de campaña
• Tener grupos de recursos ricos en señales de audiencia First Party Data
• Correcta medición de conversiones mejoradas

Pmax para Lead Generation (Empresa de Servicios)

Este tipo de campañas para empresas que buscan para generar leads (clientes potenciales), es un arma de doble filo ya que por un lado pasa como en Ecommerce que tenemos un full funnel desde una misma campaña .

Pero, es importante saber que la generación de leads requiere un proceso comercial para cualificar dichos leads. Con esto nos referimos a que lo que suele pasar es que la calidad de estos leads es muy muy baja en muchos casos al no haber tanto control como en campañas de Search.

Para ello recomendamos que estas campañas se usen de apoyo 100% a campañas de search donde en estas tengamos el control de las keywords core de negocio y que pmax sea complementaria para cubrir funnel y descubrir términos nuevos.

IMPORTANTE:

• Tener CRM vinculado para mandar conversiones Offline cualificadas (SQL o MQL)
• Revisar términos de búsqueda para negativizar a nivel de campaña
• Tener grupos de recursos ricos en señales de audiencia First Party Data
• Correcta medición de conversiones mejoradas

Cómo funciona Performande Max (Pmax)

Te preguntaras si se puede ver dónde invierte nuestro dinero Google ¿verdad?

Bien, pues no podrás saberlo 🙂

Google busca coger tu dinero e invertirlo «de la mejor forma» para conseguir tus objetivos de empresa

Para conocer el gasto en redes de search o display debemos acudir a “scripts” creados por especialistas.

Uno de ellos es el famoso script de gasto de Mike Rhodes.

¿Cuando usar campañas de Performance Max?

Las campañas de Performance Max son sobre todo útiles cuando tenemos un ecommerce, ya que junto a las campañas de standard shopping, son las que nos permiten agregar nuestro feed de productos y aparecer en Google Shopping.

Para generación de lead también podemos utilizarlas ya que el agregado de feed de productos no es obligatoria, pero nuestra recomendación es que se haga cuando utilicemos lead scoring, ya que si no la calidad de los leads, por nuestra experiencia, puede ser muy baja.

Requerimientos de Pmax

Las campañas se dividen por grupos de recursos, a partir de imágenes, logotipos, copies, videos y señales de audiencia acorde. Cada grupo de recursos de nuestra campaña de performance max debe tener un objetivo y dirección clara, por eso podremos los requerientos clave:

Estructuras de campañas de Performance Max

Cuando trabajamos con un ecommerce existen multitud de estrategias para potenciar nuestros resultados en Google Ads.

Algunas de nuestras favoritas son:

Campañas por margen de beneficio o ROAS

Esto es algo en lo que muchos ecommerce fallan: No tener claro que margen de beneficio tienen en sus productos bien deferenciado.

Tenemos que saber que hay productos que nos dan más o menos beneficio, por lo que tenerlos juntos en una misma campaña, no nos permite tener un control claro.

Es por ello que una de nuestras acciones favoritas es crear campañas en función de los ROAS, y con esto saber donde tenemos que potenciar, mejorar o incluso parar la inversión.

Por otro lado, esto nos permite ajustar los ROAS objetivo en función de la rentabilidad.

Campañas por tipo de producto

En muchas ocasiones en función del tipo de producto vamos a tener más o menos demanda, por lo que separar las campañas por esta tipología es ideal para controlar la inversión que le proporcionamos a cada tipología.

Campañas rendimiento de producto (labelizer script)

Si estas presente en la comunidad de PPC conocerás el famoso script de labelizer. Es un script que te permite categorizar los productos en función de su rendimiento y separar las campañas en función de ello.

Tenemos:

• Zombies: Productos sin clics
• Heroes: Productos que superan nuestro ROAS objetivo
• Cómplices: Productos cerca de cumplir nuestro ROAS objetivo y con potencial
• Villanos: Productos que no cumplen nuestro ROAS objetivo

Por ejemplo, podemos tener una campaña de Complices con un ROAS objetivo más bajo para darles salida y una campaña de Heroes con un ROAS objetivo más alto.

Con esto podremos categorizar nuestras campañas de performance max según las diferentes etiquetas personalizadas de merchant center y asi controlar presupuestos según el rendimiento de nuestros productos

Optimizaciones que podemos hacer en Performance Max

Como hemos comentado anteriormente las campañas de Performance Max en muchos casos son una caja negra, por lo que poder optimizarlas puede ser más tedioso que otras campañas. 

Es por eso que te vamos a detallar las optimizaciones principales que llevamos a cabo en Why Ads Media para mantener el rendimiento de nuestras campañas.

1. Revisión del gasto en las diferentes redes

Uno de los dogmas que tenemos en PPC es que casi siempre los anuncios de google Shopping convierten mejor que el resto de redes, por lo que una optimización vital es hacer que el presupuesto vaya a esta red.

¿Cómo?

En primer lugar, mediante el script de Mike Rhodes, podemos ver como se distribuye el gasto. Por lo que si detectamos que se está yendo gran parte a redes de display o youtube debemos o:

A) Eliminar los videos de las campañas de PMAX

B) Crear un grupo de recursos con solo el feed de shopping

C) Crear una campaña de Solo Shopping

2. Revisar el gasto en los productos

Por mucha automatización que haya, en muchas ocasiones los productos que salen a subasta no tienen un buen rendimiento, por lo que cada cierto tiempo es recomendable revisar cómo se distribuye el gasto y parar aquello que no convierte.

Por supuesto revisa el porqué. Página de producto poco optimizada, precios más altos que la competencia, etc.

3. Optimiza tus señales de audiencia

Podríamos decir que son las grandes olvidadas. Las señales de audiencia a diferencia de los segmentos unicamente guían a las campañas a conocer cuales es el cliente potencial.

Nunca las segmentamos a ello.

Por lo que añadir datos de calidad es una gran practica para ello como puede ser visitantes de alta calidad, clientes actuales o audiencias realmente afines a nuestro servicio.

4. Revisar términos de búsqueda

Esto es importante ya que nuestra campaña performance max (pmax) está lanzando impresiones a nuestros productos/landing y debemos tener un poco ese control de hacia qué términos de búsqueda ataca, donde gasta dinero y donde no es rentable, para negativizarlo.

La estrategia con Performance Max de la que pocos hablan

Uno de los dilemas a los que nos enfrentamos los especialistas en Google Ads con estas campañas es que en muchas ocasiones tienen un gran rendimiento porque consiguen muchas ventas mediante la búsquedas de marca.

Y claro, siempre está el miedo de eliminarla, ya que aparecer en las redes de shopping es muy beneficioso.

¿Que ocurre con esto? Que entonces no podemos saber cuánto % del presupuesto estamos derivando a la captación de nuevos clientes.

Por suerte, en Why Ads Media somos muy inquietos y hemos conseguido desarrollar una estrategia para evitar esto.

Campañas de Performance Max de prospecting + Campañas de Standard Shopping de marca.

Lo que hacemos es eliminar la marca de la campaña de Performance Max y tener una standar shopping, donde junto a un script, negativizamos constantemente todo lo que no sea marca hasta el punto de que solo sale cuando hay búsquedas de marca.

Os damos enlace a un vídeo donde lo explicamos detalladamente.

Si buscas un partner que te ayuda a escalar tu ecommerce y crees que podamos ayudarte, te animo a que agendes un reunión con el equipo.

Por qué optar por performance max vs campañas stándar

Optar por Performance Max en lugar de campañas estándar en Google Ads puede ofrecer varias ventajas significativas. Aquí te dejo un listado de 5 motivos:

Automatización y Optimización Avanzada:

• Inteligencia Artificial: Performance Max utiliza el aprendizaje automático de Google para optimizar automáticamente las ofertas y la colocación de anuncios en todas las propiedades de Google, lo que maximiza el rendimiento basado en los objetivos específicos de la campaña.
• Gestión Simplificada: Menos necesidad de ajustes manuales, lo que permite a los anunciantes centrarse en la estrategia y el contenido en lugar de los detalles técnicos.

Cobertura Multicanal:

• Visibilidad Integral: Performance Max muestra anuncios en todas las plataformas de Google (YouTube, Display, Search, Discover, Gmail, y Maps) a partir de una sola campaña, asegurando una presencia más amplia y coherente.
• Audiencia Ampliada: Llega a más usuarios potenciales al aprovechar la red de Google, aumentando las posibilidades de conversiones.

Mayor Eficiencia en la Captación de Clientes

• Datos Unificados: Utiliza señales de intención y datos de comportamiento de manera integrada para encontrar y convertir a los clientes más valiosos en cada punto de contacto del cliente.
• Optimización de Conversiones: Prioriza automáticamente los canales y los momentos que tienen más probabilidades de generar conversiones, lo que mejora la eficiencia de la inversión publicitaria.

Flexibilidad y Personalización:

• Creatividades Dinámicas: Permite el uso de creatividades dinámicas que se adaptan automáticamente a los diferentes formatos y espacios publicitarios de Google, mejorando la relevancia y la personalización de los anuncios.

Estos motivos destacan cómo Performance Max puede ofrecer una solución más avanzada y eficiente para la publicidad digital en comparación con las campañas estándar de Google Ads.

Negativizar términos en pmax ¡es posible!

Hace meses no era posible negativizar términos de nuestras pmax si no era mediante un acoount de google que incorporase una lista de palabras clave negativas a la campaña.

¡Ya es posible negativizar desde nuestra parte y con nuestro control!