Ya hace más de un año que contamos en Google Ads con unas campañas inteligentes donde solo con incluir nuestros productos, textos e imágenes podemos aparecer en todas las redes de google (gmail, youtube, search, display y shopping).
Estas con las famosas Performance Max (PMAX).
Que son las campañas de Performance Max
Las campañas Performance Max son un tipo de campañas automatizadas que nos permiten aparecer en todas las redes de Google.
Su inclusión supuso un antes y un después para los gestores de Google Ads debido a que perdimos control y en muchos casos siguen siendo una caja negra.
Y sobre todo, nos quitaron nuestras queridas campañas de Smart Shopping.
Por ejemplo, para conocer el gasto en redes de search o display debemos acudir a “scripts” creados por especialistas.
Uno de ellos es el famoso script de gasto de Mike Rhodes.
¿Cuando usar campañas de Performance Max?
Las campañas de Performance Max son sobre todo útiles cuando tenemos un ecommerce, ya que junto a las campañas de standard shopping, son las que nos permiten agregar nuestro feed de productos y aparecer en Google Shopping.
Para generación de lead también podemos utilizarlas ya que el agregado de feed de productos no es obligatoria, pero nuestra recomendación es que se haga cuando utilicemos lead scoring, ya que si no la calidad de los leads, por nuestra experiencia, puede ser muy baja.
Requerimientos de Pmax
Las campañas se dividen por grupos de recursos, a partir de imágenes, logotipos, copies, videos y señales de audiencia acorde. Cada grupo de recursos de nuestra campaña de performance max debe tener un objetivo y dirección clara, por eso podremos los requerientos clave:
| COPIES | IMÁGENES | VÍDEOS | FEED |
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Estructuras de campañas de Performance Max
Cuando trabajamos con un ecommerce existen multitud de estrategias para potenciar nuestros resultados en Google Ads.
Algunas de nuestras favoritas son:
Campañas por margen de beneficio o ROAS
Esto es algo en lo que muchos ecommerce fallan: No tener claro que margen de beneficio tienen en sus productos bien deferenciado.
Tenemos que saber que hay productos que nos dan más o menos beneficio, por lo que tenerlos juntos en una misma campaña, no nos permite tener un control claro.
Es por ello que una de nuestras acciones favoritas es crear campañas en función de los ROAS, y con esto saber donde tenemos que potenciar, mejorar o incluso parar la inversión.
Por otro lado, esto nos permite ajustar los ROAS objetivo en función de la rentabilidad.
Campañas por tipo de producto
En muchas ocasiones en función del tipo de producto vamos a tener más o menos demanda, por lo que separar las campañas por esta tipología es ideal para controlar la inversión que le proporcionamos a cada tipología.
Campañas rendimiento de producto (labelizer script)
Si estas presente en la comunidad de PPC conocerás el famoso script de labelizer. Es un script que te permite categorizar los productos en función de su rendimiento y separar las campañas en función de ello.
Tenemos:
- Zombies: Productos sin clics
- Heroes: Productos que superan nuestro ROAS objetivo
- Cómplices: Productos cerca de cumplir nuestro ROAS objetivo y con potencial
- Villanos: Productos que no cumplen nuestro ROAS objetivo
Por ejemplo, podemos tener una campaña de Complices con un ROAS objetivo más bajo para darles salida y una campaña de Heroes con un ROAS objetivo más alto.
Con esto podremos categorizar nuestras campañas de performance max según las diferentes etiquetas personalizadas de merchant center y asi controlar presupuestos según el rendimiento de nuestros productos
Optimizaciones que podemos hacer en Performance Max
Como hemos comentado anteriormente las campañas de Performance Max en muchos casos son una caja negra, por lo que poder optimizarlas puede ser más tedioso que otras campañas.
Es por eso que te vamos a detallar las optimizaciones principales que llevamos a cabo en Why Ads Media para mantener el rendimiento de nuestras campañas.
- Revisión del gasto en las diferentes redes
Uno de los dogmas que tenemos en PPC es que casi siempre los anuncios de google Shopping convierten mejor que el resto de redes, por lo que una optimización vital es hacer que el presupuesto vaya a esta red.
¿Cómo?
En primer lugar, mediante el script de Mike Rhodes, podemos ver como se distribuye el gasto. Por lo que si detectamos que se está yendo gran parte a redes de display o youtube debemos o:
A) Eliminar los videos de las campañas de PMAX
B) Crear un grupo de recursos con solo el feed de shopping
C) Crear una campaña de Solo Shopping
- Revisar el gasto en los productos
Por mucha automatización que haya, en muchas ocasiones los productos que salen a subasta no tienen un buen rendimiento, por lo que cada cierto tiempo es recomendable revisar cómo se distribuye el gasto y parar aquello que no convierte.
Por supuesto revisa el porqué. Página de producto poco optimizada, precios más altos que la competencia, etc.
- Optimiza tus señales de audiencia
Podríamos decir que son las grandes olvidadas. Las señales de audiencia a diferencia de los segmentos unicamente guían a las campañas a conocer cuales es el cliente potencial.
Nunca las segmentamos a ello.
Por lo que añadir datos de calidad es una gran practica para ello como puede ser visitantes de alta calidad, clientes actuales o audiencias realmente afines a nuestro servicio.
La estrategia con Performance Max de la que pocos hablan
Uno de los dilemas a los que nos enfrentamos los especialistas en Google Ads con estas campañas es que en muchas ocasiones tienen un gran rendimiento porque consiguen muchas ventas mediante la búsquedas de marca.
Y claro, siempre está el miedo de eliminarla, ya que aparecer en las redes de shopping es muy beneficioso.
¿Que ocurre con esto? Que entonces no podemos saber cuánto % del presupuesto estamos derivando a la captación de nuevos clientes.
Por suerte, en Why Ads Media somos muy inquietos y hemos conseguido desarrollar una estrategia para evitar esto.
Campañas de Performance Max de prospecting + Campañas de Standard Shopping de marca.
Lo que hacemos es eliminar la marca de la campaña de Performance Max y tener una standar shopping, donde junto a un script, negativizamos constantemente todo lo que no sea marca hasta el punto de que solo sale cuando hay búsquedas de marca.
Os damos enlace a un vídeo donde lo explicamos detalladamente.
Si buscas un partner que te ayuda a escalar tu ecommerce y crees que podamos ayudarte, te animo a que agendes un reunión con el equipo.
Por qué optar por performance max vs campañas stándar
Optar por Performance Max en lugar de campañas estándar en Google Ads puede ofrecer varias ventajas significativas. Aquí te dejo un listado de 5 motivos:
Automatización y Optimización Avanzada:
- Inteligencia Artificial: Performance Max utiliza el aprendizaje automático de Google para optimizar automáticamente las ofertas y la colocación de anuncios en todas las propiedades de Google, lo que maximiza el rendimiento basado en los objetivos específicos de la campaña.
- Gestión Simplificada: Menos necesidad de ajustes manuales, lo que permite a los anunciantes centrarse en la estrategia y el contenido en lugar de los detalles técnicos.
Cobertura Multicanal:
- Visibilidad Integral: Performance Max muestra anuncios en todas las plataformas de Google (YouTube, Display, Search, Discover, Gmail, y Maps) a partir de una sola campaña, asegurando una presencia más amplia y coherente.
- Audiencia Ampliada: Llega a más usuarios potenciales al aprovechar la red de Google, aumentando las posibilidades de conversiones.
Mayor Eficiencia en la Captación de Clientes
- Datos Unificados: Utiliza señales de intención y datos de comportamiento de manera integrada para encontrar y convertir a los clientes más valiosos en cada punto de contacto del cliente.
- Optimización de Conversiones: Prioriza automáticamente los canales y los momentos que tienen más probabilidades de generar conversiones, lo que mejora la eficiencia de la inversión publicitaria.
Flexibilidad y Personalización:
- Creatividades Dinámicas: Permite el uso de creatividades dinámicas que se adaptan automáticamente a los diferentes formatos y espacios publicitarios de Google, mejorando la relevancia y la personalización de los anuncios.
Estos motivos destacan cómo Performance Max puede ofrecer una solución más avanzada y eficiente para la publicidad digital en comparación con las campañas estándar de Google Ads.
